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ホットペッパー運用

ホットペッパービューティーの掲載・クーポン・スタイル写真・サロンレポートの読み方など、同じプランで成果を伸ばす運用ノウハウです。

ホットペッパー運用の記事(11本)

ホットペッパー運用

ホットペッパーの検索順位は「放っておけば73%動かない」。全国13,200件を測って分かった、フリーワードで上に出る美容室の4つの条件【ヒロガル調査】

ホットペッパービューティーのフリーワード検索で、順位は何で決まるのか。ヒロガルが全国22エリア×20ワード×上位60件=13,200件の順位を毎日記録して分かった、店名・キャッチ・クーポンの効き方の違いと、成果を出している店の共通点を、数字と確からしさつきでまとめました。

ホットペッパー運用

担当者限定クーポンの割合は28%と4%。カミカリスマ掲載店と一般の美容室を比べて分かった、指名で単価を上げる3つの設計「誰が・いくらで・どの入口から」【クーポン名テンプレ付き】

ホットペッパービューティーのカミカリスマ掲載店365店と一般の店1,937店を比べると、クーポン1ページ目の担当者限定の割合は28%と4%、新規向け価格は13,885円と11,400円でした。2週連続の観測から分かった傾向と、担当者限定クーポンで客単価を上げる設計、向かない店の条件をまとめました。

ホットペッパー運用

ホットペッパーのクーポンを増やす前に必ず見てほしい3つのこと。枚数を増やしても検索で上がらない美容室の「名前・割合・並び順」

ホットペッパービューティーのクーポンは何枚出せばいいのか。枚数を増やしても検索で上位に出ない美容室に向けて、フリーワード検索で見られている「クーポン名・狙う言葉を含む割合・一覧の並び順」の3つと、クーポンを足す前のチェックリスト、そのまま使える名前の付け方の例をまとめました。

ホットペッパー運用

クーポンが主要メニューだけの美容室は、検索で取りこぼしている。メンズ・学生・産後ママなど「ニッチワード」のクーポン設計例12【テンプレ付き】

ホットペッパービューティーのクーポンが「カット」「カット+カラー」などの主要メニューだけだと、悩みや立場の言葉で探しているお客様の検索に出てきません。メンズ・学生・産後ママ・白髪ぼかしなどのニッチワードで、言葉・中身・並び順の3つからクーポンを設計する方法を、設計例12とテンプレ付きで解説します。

ホットペッパー運用

10月なのに、ホットペッパーの掲載がまだ夏のままの美容室へ。季節を外さない「年4回の掲載刷新」と春夏秋冬の訴求カレンダー【刷新チェックリスト付き】

トップ画像やクーポンが夏のままだと、秋冬の髪の悩みで探しているお客様に「今の自分向けのお店」と伝わりません。月間予約数63.3件→138.7件の美容室でも土台にしていた季節ごとの掲載刷新を、写真・クーポン・言葉の3つに分けて解説し、春夏秋冬の訴求カレンダーと刷新チェックリストをまとめました。

ホットペッパー運用

予約数63件→138件の美容室は、数字を「毎週」見ていた。ホットペッパーの施策を1週間で兆しを見て1ヶ月で判定する3つのルール【記録シート付き】

サロンレポートを月1回眺めるだけでは、打ち手は年に12回しか試せません。月間予約数63.3件→138.7件になったある美容室が続けていた「1週間で兆しを見て、1ヶ月で判定する」ホットペッパー運用を、週次で見る数字・月次の判定基準・記録シートの形で解説します。

ホットペッパー運用

【保存版】ホットペッパーのブログ、月10本を1年続けるネタ帳。美容室が「書くことがない」をなくす3つの軸と、そのまま使える30テーマ

ホットペッパービューティーのブログを続けたいのに、ネタが続かない美容室・サロン向けの保存版です。「悩み・季節・スタッフ」の3つの軸でネタを切らさない考え方と、そのまま使える30テーマ、1本15分で書ける型、書いたあとに見る数字までまとめました。

ホットペッパー運用

スタイル写真107点→567点。撮影会をしなくても、美容室のホットペッパー掲載スタイルを増やせる5つの方法

「スタイル写真を増やしたいけれど、撮影会をする時間もモデルもいない」という美容室へ。ある美容室で掲載スタイルを107点から567点に増やした考え方をもとに、日々の施術から写真を集める5つの方法、撮り方の最低ライン、スタイル名の付け方までを解説します。

ホットペッパー運用

新規リピート率19%→37%。新規を増やしても月商が上がらない美容室が、初回のお客様を2回目につなげるためにやった5つの導線設計

新規は取れているのに月商が伸びない美容室の多くは、初回来店のお客様が2回目に戻ってこない「穴」を抱えています。新規リピート率を19%から37%へ上げたある美容室の実例をもとに、初回クーポンの設計・来店中の会話・次回予約・再来クーポン・退店後フォローの5つの導線を解説します。

ホットペッパー運用

ホットペッパーのプランを上げる前に、必ず見てほしい3つの数字。年商2,400万の美容室が同じプランのまま1年で7,200万になった理由

「新規が増えないからプランを上げる」は、多くの美容室が踏む順番の間違いです。プランを上げる前に確認すべき3つの数字(表示回数・閲覧率・クーポン閲覧率)と、その見方を解説。同じ媒体・同じプランのまま1年で年商3倍になったある美容室の実データつき。

ホットペッパー運用

ホットペッパーに掲載しているのに新規が増えない原因は「表示」にある。掲載→表示→閲覧→予約の4段階で診断する

掲載プランを上げても新規予約が増えない美容室・サロンは多くあります。原因のほとんどはページの中身ではなく、その手前の「表示」で止まっていること。同じ媒体・同じプランのまま1年で年商を3倍にした運用の考え方を、4段階のファネルで解説します。