無料相談

10月なのに、ホットペッパーの掲載がまだ夏のままの美容室へ。季節を外さない「年4回の掲載刷新」と春夏秋冬の訴求カレンダー【刷新チェックリスト付き】

10月なのに、ホットペッパーの掲載がまだ夏のままの美容室へ。季節を外さない「年4回の掲載刷新」と春夏秋冬の訴求カレンダー【刷新チェックリスト付き】

トップ画像やクーポンが夏のままだと、秋冬の髪の悩みで探しているお客様に「今の自分向けのお店」と伝わりません。月間予約数63.3件→138.7件の美容室でも土台にしていた季節ごとの掲載刷新を、写真・クーポン・言葉の3つに分けて解説し、春夏秋冬の訴求カレンダーと刷新チェックリストをまとめました。

先に結論をお伝えします。ホットペッパービューティーの掲載は、季節の変わり目ごとに年4回、「写真・クーポン・言葉」をまとめて入れ替えるだけで、同じプランのままでも「今の自分向けのお店」として見つけてもらいやすくなります。10月の今は、秋の掲載を確認しながら冬・年末向けの準備を始める時期です。

こんな悩みはありませんか?

  • トップ画像やクーポンが、気づけば夏のまま(または春のまま)になっている
  • 季節に合わせて変えたほうがいいとは思うが、何をどこまで変えるか決められない
  • 忙しい時期に入ってから慌てて変えて、結局中途半端になる

この記事で分かること

  • 季節の刷新で入れ替える「写真・クーポン・言葉」の3つと、その順番
  • 春夏秋冬それぞれの訴求テーマが一目で分かるカレンダー
  • 刷新の日にそのまま使えるチェックリスト

よくある誤解:「定番メニューが強い店は、季節で掲載を変えなくていい」

「うちはカットとカラーが中心だから、季節は関係ない」と考える美容室は少なくありません。たしかにメニューの中身は一年中同じでも、お客様が抱える悩みと、検索するときの言葉は季節で変わります。

夏は湿気によるうねりや広がり、秋は夏の紫外線やカラーの退色によるダメージ、冬は乾燥や静電気、年末のイベント前のお手入れ。同じトリートメントでも、季節に合った言葉で紹介されているほうが「今の自分の悩みに合うお店」だと感じてもらいやすくなります。

Point

メニューは一年中同じでも、お客様の悩みと検索の言葉は季節で変わる。だから掲載も季節で入れ替える。

美容室A様では、媒体もプランも変えないまま月間予約数が63.3件から138.7件(2.2倍)、年商は1年で2,400万円から7,200万円(3倍)になりました。毎週の小さな改善に加えて、季節の変わり目にトップ画像・特集・クーポンの訴求をまとめて見直す「二段構え」の運用が土台にありました。毎週の数字の見方は「予約数63件→138件の美容室は、数字を「毎週」見ていた」で解説しています。

春夏秋冬の訴求カレンダー:切り替えは季節の2〜4週間前

まずは1年の全体像です。お客様は悩みを感じ始めた時点で探し始めるため、掲載の切り替えは季節が本格的に始まる2〜4週間前を目安にしています。

掲載期間の目安 切り替えの準備 お客様の悩み・きっかけ 訴求テーマの例
春(3〜5月) 2月中旬〜下旬 卒業・入学・就職・異動、明るい服に合わせたい 明るめカラー、イメチェン、新生活向けスタイル
梅雨〜夏(6〜8月) 5月中旬〜下旬 湿気のうねり・広がり、汗、紫外線 縮毛矯正・髪質改善、ショート・軽めスタイル、ヘッドスパ
秋(9〜11月) 8月中旬〜下旬 夏のダメージ、カラーの退色、季節の気分転換 ダメージケア、深みのある秋冬カラー、白髪ぼかし
冬・年末年始(12〜2月) 10月下旬〜11月上旬 乾燥・静電気、年末年始の集まり、成人式 保湿系トリートメント、年末の仕上げ、イベント前のセット

表の「訴求テーマ」は一般的な例です。自店の得意メニューと、実際によく来るお客様の悩みに合わせて言葉を選んでください。

写真:トップ画像と特集を「季節の悩み」に合わせる

なぜ写真から変えるのか

一覧やトップページで最初に目に入るのは写真です。夏らしい明るい写真のままだと、秋冬の悩みで探しているお客様には「今の自分向けではない」と映ってしまいます。

どう変えるか

  • トップ画像は、その季節に一番伝えたい悩み・メニューに合わせて1枚目から入れ替える
  • 特集は「季節の悩み×得意メニュー」で1本作る(例:夏のダメージを冬までに整える髪質改善)
  • スタイル写真は、季節に合うスタイルを上位に並べ替える

撮り直さなくてもできること

新しく撮影しなくても、過去のスタイル写真から季節に合うものを選んで並べ替えるだけで印象は変わります。写真の増やし方は「スタイル写真107点→567点」の記事も参考にしてください。

クーポン:定番は残して「名前と並び順」を入れ替える

なぜクーポンを変えるのか

お客様は「縮毛矯正 ダメージ」「トリートメント 乾燥」のように、悩みの言葉で探すことが多くあります。クーポン名と説明文に季節の悩みの言葉が入っていると、検索で見つけてもらうきっかけが増えます。

どう変えるか

  • 定番クーポンは消さずに、名前と説明文の「悩み」の部分だけを季節に合わせて書き換える
  • 上位に並べるクーポンを、その季節の訴求テーマに合うものへ入れ替える
  • 季節限定の悩みに応えるクーポンを数本だけ追加する

クーポン名の書き換え例

季節 書き換え前 書き換え後の例
夏 カット+髪質改善トリートメント 【梅雨のうねり・広がりに】カット+髪質改善トリートメント
秋 カット+カラー+トリートメント 【夏の色落ち・パサつきに】カット+秋冬カラー+トリートメント
冬 カット+トリートメント 【乾燥・静電気が気になる方へ】カット+保湿トリートメント

価格や施術内容は変えず、お客様が自分の悩みを見つけやすい言葉に変えるのがポイントです。

言葉:キャッチ・紹介文・ブログを季節の悩みに寄せる

なぜ言葉まで変えるのか

写真とクーポンを変えても、キャッチや紹介文が前の季節のままだと、ページ全体の印象がちぐはぐになります。言葉をそろえることで「この季節のこの悩みなら、このお店」と伝わります。

どう変えるか

サロンキャッチの例(冬)

「乾燥・静電気でまとまらない髪を、年末までに扱いやすく。髪質に合わせたトリートメントが得意なサロンです」

刷新の日に使うチェックリスト

季節の刷新は、1日(または半日)にまとめて行うと抜けが出にくくなります。

  • [ ] トップ画像の1枚目が、今季いちばん伝えたい悩み・メニューになっている
  • [ ] 特集に、今季の悩みに合わせたものが1本以上ある
  • [ ] スタイル写真の上位が、今季に合うスタイルに並び替わっている
  • [ ] 上位のクーポン名に、今季の悩みの言葉が入っている
  • [ ] 前の季節の限定クーポンを掲載から外した(または名前を変えた)
  • [ ] サロンキャッチと紹介文の冒頭が、今季の言葉になっている
  • [ ] 今季の悩みに答えるブログを1本以上予約投稿した
  • [ ] 次の刷新日(約3ヶ月後)をカレンダーに入れた
  • [ ] 刷新前の閲覧数・予約数を記録し、1ヶ月後に比べる準備をした

最後の「記録」は大切です。前月比だけでなく前年同月比も見ておくと、季節の波と刷新の効果を分けて判断しやすくなります。

まとめ

  • メニューは一年中同じでも、お客様の悩みと検索の言葉は季節で変わる
  • 掲載刷新は季節の変わり目に年4回、季節が始まる2〜4週間前に切り替える
  • 入れ替えるのは「写真・クーポン・言葉」の3つ。定番クーポンは残して名前と並び順を変える
  • 10月の今は、秋の掲載を確認しつつ、冬・年末向けの準備を始める時期
  • 刷新前の数字を記録し、前月比と前年同月比で効果を確かめる

次に読む記事:ホットペッパーのプランを上げる前に、必ず見てほしい3つの数字

ホットペッパービューティー運用の全体像は「ホットペッパービューティー運用のまとめガイド」で整理しています。

この記事が含まれるガイドホットペッパービューティー運用 完全ガイド|同じ媒体・同じプランのまま1年で年商2,400万→7,200万にした「表示→閲覧→予約」の改善手順

この記事をシェア

X LINE Facebook

よくあるご質問

ホットペッパービューティーの掲載は、どのくらいの頻度で変えればいいですか?

クーポン名や写真の小さな改善は毎週〜毎月、トップ画像・特集・クーポンの訴求をまとめて入れ替える「掲載刷新」は季節の変わり目に年4回が目安です。小さな改善と季節の刷新を分けて考えると、何が効いたのかも判断しやすくなります。

季節の刷新は、季節が始まってからで間に合いますか?

お客様は髪の悩みを感じ始めた時点で検索を始めるため、季節が本格的に始まる2〜4週間前に切り替えておくのがおすすめです。たとえば冬・年末向けの掲載は、10月下旬〜11月上旬に準備しておくと慌てずに済みます。

季節の刷新で、すべてのクーポンを作り直す必要がありますか?

作り直す必要はありません。定番クーポンは残し、名前と説明文の「季節の悩み」の部分と、上位に並べる順番を入れ替えるだけでも印象は大きく変わります。新しく作るのは、その季節ならではの悩みに応えるクーポン数本で十分です。

関連記事

ホットペッパー運用

ホットペッパーの検索順位は「放っておけば73%動かない」。全国13,200件を測って分かった、フリーワードで上に出る美容室の4つの条件【ヒロガル調査】

ホットペッパービューティーのフリーワード検索で、順位は何で決まるのか。ヒロガルが全国22エリア×20ワード×上位60件=13,200件の順位を毎日記録して分かった、店名・キャッチ・クーポンの効き方の違いと、成果を出している店の共通点を、数字と確からしさつきでまとめました。

ホットペッパー運用

担当者限定クーポンの割合は28%と4%。カミカリスマ掲載店と一般の美容室を比べて分かった、指名で単価を上げる3つの設計「誰が・いくらで・どの入口から」【クーポン名テンプレ付き】

ホットペッパービューティーのカミカリスマ掲載店365店と一般の店1,937店を比べると、クーポン1ページ目の担当者限定の割合は28%と4%、新規向け価格は13,885円と11,400円でした。2週連続の観測から分かった傾向と、担当者限定クーポンで客単価を上げる設計、向かない店の条件をまとめました。

ホットペッパー運用

ホットペッパーのクーポンを増やす前に必ず見てほしい3つのこと。枚数を増やしても検索で上がらない美容室の「名前・割合・並び順」

ホットペッパービューティーのクーポンは何枚出せばいいのか。枚数を増やしても検索で上位に出ない美容室に向けて、フリーワード検索で見られている「クーポン名・狙う言葉を含む割合・一覧の並び順」の3つと、クーポンを足す前のチェックリスト、そのまま使える名前の付け方の例をまとめました。

編集部のおすすめ

← 記事一覧へ戻る