LINE公式アカウントのビジネスプロフィールは10月21日に刷新、「紹介文」は引き継がれません。美容室がリニューアル前に今週やるべき4つのこと【チェックリスト付き】

「LINE公式アカウントのプロフィールは作ったまま触っていない」「非公開にしたパーツに、昔のキャンペーン情報が残っている」——そんな美容室は、今週中に一度プロフィール画面を開いておくのがおすすめです。

先に結論をお伝えします。LINEヤフーは2026年10月21日（水）から、LINE公式アカウントの「ビジネスプロフィール」を順次リニューアルします。今の紹介文は引き継がれず、非公開にしているパーツのデータは削除されると案内されています。消える前に、中身をコピーして手元に残しておくのが、いちばん確実な準備です。

こんな悩みはありませんか？

• LINEのプロフィールに何を書いていたか、正直よく覚えていない
• 「10月から料金が変わる」と聞いたが、自店に関係があるのか分からない
• VOOM終了の対応はしたが、プロフィール側の変更までは追えていない

この記事で分かること

• 10月21日のビジネスプロフィール刷新で「何が消えて、何が変わるか」（公式発表の事実）
• 10月1日の追加メッセージ料金改定が、美容室に関係するかどうかの見分け方
• リニューアル前に今週やるべき4つのことと、そのまま使えるチェックリスト

何が変わるのか（公式発表の事実）

ビジネスプロフィールは10月21日から順次リニューアル

LINEヤフー for Business のお知らせによると、リニューアルは2026年10月21日（水）リリース、以降順次反映です（日程は変更の可能性ありと記載されています）。主な変更は次のとおりです。

追加メッセージの料金は10月1日から改定

同じくLINEヤフーのお知らせでは、2026年10月1日から追加メッセージ料金が改定され、月20万通までは1通3円、20万通を超えた分は1通2.5円（いずれも税別）の2段階になると案内されています。改定の対象は、プランの無料メッセージ通数を超えて送る「追加メッセージ」です。

よくある誤解：「リニューアルは自動だから、何もしなくていい」

リニューアル自体はLINE側で自動的に反映されます。ただし、自動で移るのは一部だけです。紹介文は移行されず、非公開パーツのデータは削除されると明記されています。

つまり、何もしないままだと「店のこだわりを書いていた紹介文が消え、ステータスメッセージだけが残ったプロフィール」になる可能性があります。お客様が予約前に店を確かめるページが、説明不足のまま表示され続けることになります。

一方、料金改定は「すべての店舗の請求額が上がる」話ではありません。追加メッセージを使っていない店舗には直接の影響はありません。ここを混同しないことが大切です。

美容室への影響は「紹介文・非公開パーツ・お知らせ」の3つ

ここからは、公式発表をもとにした見立てです。

紹介文：店の説明が短い一文に集約される

紹介文がステータスメッセージに集約されるため、長い説明文をそのまま載せる前提は変わる見込みです。「誰向けの店か」「何が得意か」を短く言い切る書き方に切り替える必要があります。

非公開パーツ：季節ごとに出し入れしていた情報が消える

「夏のキャンペーンを非公開にして、来年また公開する」といった使い方をしていた店舗は注意が必要です。非公開の状態で残っているものは削除される扱いのため、再利用したい文章や画像は控えておきましょう。

お知らせ：20件までに絞り込みが必要

お知らせを長く積み上げてきた店舗は、20件に絞る判断が必要になります。古い営業時間やすでに終わったキャンペーンが残っていると、お客様の誤解につながる可能性があります。この機会に「今も正しい情報だけ」にするのが安全です。

なお、ホーム画面に投稿を流していたLINE VOOMの終了（9月30日）と新しい「投稿」機能については、LINE VOOM終了の記事で整理しています。

美容室がリニューアル前に今週やるべき4つのこと

1. 紹介文を全文コピーして保存する

管理画面のビジネスプロフィールを開き、紹介文をメモアプリやドキュメントに貼り付けて保存します。5分で終わる作業ですが、リニューアル後は取り戻せない可能性があります。

2. 非公開パーツの中身を控える

非公開にしているパーツを一覧で確認し、使い回したいものは文章と画像を保存します。不要なものは、この機会に「使わない」と決めてしまって構いません。

3. お知らせを「残す20件」に絞る

今の営業時間・定休日・予約方法・支払い方法など、今も正しい情報を優先して20件以内に整理します。終了したキャンペーンは削除候補です。

4. ステータスメッセージの一文を決めておく

紹介文の役割をステータスメッセージが担うため、短い一文を先に用意しておきます。ホットペッパーやGoogleビジネスプロフィールの説明と表現をそろえると、どこで店を見ても印象がぶれません。

ステータスメッセージの例文（そのまま書き換えて使えます）

• 「くせ毛・うねりに悩む30代の髪質改善が得意なサロン｜予約はメニューから」
• 「白髪ぼかし・明るい白髪染めならお任せください｜駅徒歩3分」
• 「ショートカット専門。切ってから1ヶ月後も扱いやすいカットを」

※文字数の上限は、リニューアル後の管理画面で必ず確認してください。

追加メッセージを使っている店舗は、上限設定も確認

追加メッセージを使っている店舗は、公式のお知らせにあるとおり「同じ通数設定でも上限額が変わる可能性」があります。管理画面の上限設定を一度確認しておきましょう。

リニューアル前チェックリスト

• [ ] 紹介文を全文コピーして保存した
• [ ] 非公開パーツの文章・画像を保存した（または不要と判断した）
• [ ] お知らせを20件以内に絞る候補を決めた
• [ ] ステータスメッセージの一文を用意した
• [ ] ホットペッパー・Googleビジネスプロフィールと店の説明がそろっている
• [ ] 追加メッセージを使っている場合、上限設定を確認した
• [ ] 10月21日以降に、お客様側の画面でプロフィールの見え方を確認する予定を入れた

まとめ

• LINE公式アカウントのビジネスプロフィールは2026年10月21日から順次リニューアル
• 紹介文は移行されず、非公開パーツのデータは削除、お知らせは20件までになる
• 10月1日の料金改定は追加メッセージが対象。使っていない店舗には直接の影響はない
• 今週やることは「コピーして残す」「20件に絞る」「一文を決める」の3点が中心
• 店の説明はLINE・ホットペッパー・Googleでそろえると、どこから見ても伝わりやすい

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参考： - ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ｜LINEヤフー for Business - 【重要：再掲】LINE公式アカウント 追加メッセージ料金改定のお知らせ｜LINEヤフー for Business - 「投稿」機能の提供開始について｜LINEヤフー for Business